Allmänna villkor

1. Villkor för behandling av personuppgifter

Q Pantbank AB, org. nr 559381-8486 (nedan ”Bolaget”) är personuppgiftsansvarig.

Behandling och insamling

I samband med att kund registrerar sig i butik eller på webben samlar Bolaget in personuppgifter, dels direkt från kund, dels från offentliga register såsom SPAR.

Dessa personuppgifter behandlar Bolaget med stöd av följande lagar och förordningar samt som en nödvändighet för att kunna fullfölja Bolagets åtagande gentemot kund:

• Pantbanksverksamhet med stöd av pantbankslag (1995:1000) samt lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism och bokföringslag (1999:1078),
• Auktionsverksamhet med stöd av lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism samt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler och bokföringslag (1999:1078), samt
• Inköp av guld med stöd av lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism och bokföringslag (1999:1078).

Cookies / kakor

Vi använder cookies på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen. Ingen information kan dock kopplas till en specifik individ. Läs mer i vår integritetspolicy.

2. Villkor för att låna på pantbank

Bolaget verkar i enlighet med pantbankslagen och står under tillsyn av Länsstyrelsen (tillsynsmyndighet), som regelbundet utför kontroller av pantbanker.

Personer som fyllt 18 år och som har giltig svensk legitimation kan låna hos Bolaget. Lån ges mot säkerhet, det vill säga mot pant i lös egendom.

Lånebelopp bestäms utefter pantens uppskattade andrahandsvärde samt skick och betalas ut via kontoöverföring eller Swish vid lånetillfället, i enlighet med lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism.

Låneperioden är generellt 4 månader för alla lån utom fordonsbelåning. Fordonslån har en låneperiod om 2 månader, om inte annat avtalas.

Ränta* utgår från varje påbörjad månad. Expeditionsavgift utgår vid lösen, omsättning** samt delbetalning. Panten är försäkrad i enlighet med pantbankslag (1995:1000).

Förfallen pant säljs 2 månader efter förfallodatumet på offentlig pantauktion på tradera.com. Eventuellt överskott vid auktionsförsäljning betalas ut på lånekontoret via Swish till låntagaren enligt överenskommelse i avisering till kund. Överskott som inte avhämtas inom ett (1) år från auktionsdagen tillfaller Bolaget.

Pant som inte säljs, så kallade återköp på pantauktioner, köps tillbaka av Bolaget och säljs i Bolagets butik på Upplandsgatan 24 i Stockholm.

Om det under lånetiden framkommer att det föreligger rättsligt fel i panten, det vill säga att panten är belastad med annans ägande-, förfogande- eller panträtt eller liknande i den pantsatta varan, kommer Bolaget att underrätta låntagaren om detta. Om det rättsliga felet fastställs ansvarar låntagaren fullt ut för den skada och de kostnader Bolaget därigenom drabbas av.

Avgifter

* Ränta utgår för varje påbörjad månad och expeditionsavgift tillkommer. Räntan är avdragsgill och meddelas till Skatteverket.

** Omsättning av lån är förnyelse av låneperioden, under vilken kund betalar ny ränta och nya avgifter för den förnyade låneperioden.

3. Villkor för online-auktioner och köp i Bolagets butik

Förfallna panter auktioneras ut på tradera.com, det vill säga på så kallad online-auktion. För att kunna delta måste kunden skapa konto och följa de villkor som gäller på tradera.com.

Varor som säljs på online-auktion eller i Bolagets butik säljs i befintligt skick och kunden är medveten om att föremålens skick varierar. Bolaget uppmanar därför kund att före köptillfället själv noggrant undersöka och kontrollera de föremål kunden är intresserad av, vilka visas i Bolagets butik på Upplandsgatan 24 i Stockholm.

För det fall det efter genomfört köp visar sig att det föreligger ett fel i det köpta föremålet, varmed menas att föremålet är i väsentligt sämre skick än vad köparen mot bakgrund av föremålets utropspris, uppgivna och synliga skick, bildmaterial och övriga omständigheter med fog har kunnat förutsätta, äger kunden reklamera felet. Reklamation ska lämnas omedelbart efter att felet upptäckts och helst inom 10 dagar efter auktionstillfället, och absolut senast inom i konsumentköplagen angiven tidsfrist. Q Pantbank ansvarar inte i något fall för fel eller brister som hänför sig till naturligt slitage, smärre skador eller defekter, skador på dukar, ramar eller tavelglas.

Q Pantbank lämnar inga garantier annat än då Q Pantbank tydligt lämnar funktions- eller äkthetsgaranti.

Ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler är tillämplig på varor som köpts på nätauktion, dock inte på varor med ett pris understigande 400 kronor eller på varor som köps i vår butik. Ångerrätten gäller inte heller då en auktion genomförs som både butiksauktion och online-auktion, det vill säga då köpare samtidigt har möjlighet att lämna bud i butiken såväl som online.

Ångerrätten innebär att du som kund har möjlighet att inom 14 dagar från det att varan mottagits nyttja ångerrätten genom att kontakta Q Pantbank. Kund som önskar nyttja sin ångerrätt ska returnera varan till Q Pantbank på samma sätt som varan mottagits, snarast efter att Q Pantbank bekräftat returen. Kunden står själv för returkostnaden samt för de kostnader som Q Pantbank drabbas av för att kontrollera varan när den returnerats. Dessa kostnader dras av från köpeskillingen, av vilken återstoden återbetalas till kunden inom 3 bankdagar efter att Q Pantbank mottagit och kontrollerat den returnerade varan.

4. Lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism

Länsstyrelsen utövar tillsyn över att lag (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism följs. Bolaget är därför skyldigt att skaffa kundkännedom om samtliga lånekunder, vilket bland annat innefattar att Bolaget måste kontrollera om kunden är så kallad PEP* (person i politiskt utsatt ställning). I vissa fall måste syftet med lånet och pengarnas ursprung vid lösen, omsättning och amortering klargöras, vilka uppgifter Bolaget därefter arkiverar i enlighet med nämnda lagstiftning.

I enlighet med lag (2017:630) är det Bolagets policy att ta emot och betala ut högst 10 000 kronor i kontanter per tillfälle eller per månad och kund, men som högst 30 000 kronor i kontanter per kund och år.

Bolaget registrerar följaktligen enskilda kontanta in- och utbetalningar om 10 000 kronor eller däröver, och arkiverar dessa i enlighet med gällande lagstiftning.

Notera att Bolaget vid betalning av lån inte tar emot kreditkort eller utländska betalkort.

* Person i politiskt utsatt ställning: fysisk person som har eller har haft en viktig offentlig funktion i en stat, och fysisk person som har eller har haft en funktion i ledningen i en internationell organisation. Viktig offentlig funktion = 1. stats- eller regeringschefer, ministrar samt vice och biträdande ministrar, 2. parlamentsledamöter, 3. ledamöter i styrelsen för politiska partier, 4. domare i högsta domstol, konstitutionell domstol eller andra rättsliga organ på hög nivå vilkas beslut endast undantagsvis kan överklagas, 5. högre tjänstemän vid revisionsmyndigheter och ledamöter i centralbankers styrande organ, 6. ambassadörer, beskickningschefer samt höga officerare i försvarsmakten, och 7. personer som ingår i statsägda företags-, förvaltnings-, lednings- eller kontrollorgan, samt närstående och kända medarbetare till dessa.

Kontakt

Q Pantbank AB
Upplandsgatan 24, 113 60 Stockholm
Telefon: 08 441 23 00
E-post: info@qpantbank.se